الشروط والأحكام
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع "مكتبتي" أو إرسال طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
2. تأكيد الطلبات والأسعار
تعتبر الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP). لا يعتبر الطلب مؤكداً وملزماً للشحن إلا بعد مراجعة المخزون والتواصل الهاتفي مع العميل من قبل فريق خدمة العملاء.
3. الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل معاينة المنتجات عند الاستلام والتأكد من مطابقتها قبل دفع المبلغ للمندوب. في حال وجود أي عيب طباعة أو تلف بالنسخة يتم استبدالها فوراً دون أي تكلفة إضافية.